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stale（ステール）

愛知県名古屋市北区田幡１丁目５番１０号
(お電話での対応はしておりません)

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浅井昌志

代引き手数料４００円

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Ｅ−Ｍａｉｌ

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御予約商品については入荷後通常１週間以内

クレジットカード, 銀行振込 (内金として３０％程頂きます）, 代金引換 (内金として３０％程頂きます）

商品到着より２日以内にご連絡いただいた後、良品と交換（商品によって異なります）

誠に恐れ入りますが、メーカー都合により発売中止になった場合以外の、
お客様都合による商品のキャンセルはお受け致しかねます。
ご検討の上、ご注文頂きますよう宜しくお願い致します。
メーカー問屋都合で当店への入荷が発売日より遅れる場合があります。
納期の遅延や分納になる場合もあります。

※御予約商品には問屋様の在庫数も含まれておりますので、問屋様への在庫確認後、ご注文数量を用意できない場合もございますので予めご了承ください。

※ご注文に応じて先に内金を頂きますのでどうかご了承ください。
返品は不可となりますので、ご利用案内をご確認ください。
●銀行振り込みでご予約のお客様は、全額前払いもしくは 総額の３０％程度を内金としてご注文時に頂きます。
●代金引換も内金として、総額の３０％程度をご注文時に頂きますので予めご了承ください。
※お振込み手数料に関しましてはお客様負担となりますのでご了承ください。


また発売前の商品内容の変更がありました場合も、
キャンセルはお受けできませんので宜しくお願い致します。


イメージと異なる、別ルートで購入した等、お客様のご都合による理由での返品、
交換はお受けできませんので、ご理解・ご了承ください。

商品の発売前、代引き、銀行振り込みご入金まだのお客様に、出荷のご案内やご入金予定日をお聞きするメールや
お電話を差し上げますが、ご連絡がつかない場合や、ご返信をいただけない場合はキャンセル料をいただくうえで
キャンセル扱いにさせていただくこともありますのでご了承願います。

　返品・交換につきましては、以下内容に限り、受付致します。
（１．は商品自体の不具合のみに限ります。パッケージ不良は交換致しませんのでご了承ください。）
その際は、必ずご連絡を頂きました後のご対応となりますのでご了承下さい。（※ＳＡＬＥ対象商品は返品・交換不可となります）
※商品は発売延期や分納になることがざいますが、延期・分納理由でのキャンセルはお受けしておりませんのでご了承ください。

※袋販売に付属の台紙はサービス品となります（台紙の代金は商品代金には含まれておりません）。
サービス品のため、商品によっては台紙がカラーコピーの場合や商品におされ　折れ曲がっている場合などございますのでご了承ください。


１．不良品の場合（カプセル・プライズは交換不可）
２．ご注文された商品と異なる場合。

愛知県公安委員会　古物商許可証（第541160808800号）

弊社では、個人情報保護法に基づいて保有する情報を管理しておりしかるべき司法機関の法に基づく要請のある場合もしくは本人のご了解がある場合を除いていかなる理由によりましても情報開示をいたしません。なお、、ご承知のように顧客情報の漏洩で最も多い原因は内部もしくは外部の人間の悪意によるものですが弊社では最少限の内部スタッフのみがシステムに関与しておりそれ以外の者は一切データベースに関わることはありません。